MITARBEITER/IN IM 3RD-LEVEL SUPPORT TEAM – IT SYSTEM ADMINISTRATOR M/W/D

Sie brennen für die IT und arbeiten gerne an schwierigen Aufgaben oder im Rechenzentrum? Sie sind kommunikativ und haben Freude im Umgang mit Kunden?

Als MitarbeiterIn in unserem 3rd-Level Support Team arbeiten Sie vorrangig im Rechenzentrum, in der Wartung der Systeme und im Projektgeschäft.Sie arbeiten dabei selbstständig vorher definierte Aufgaben ab. Sie bekommen ebenfalls Aufgaben von unserem Support-Team, falls dieses Aufgaben nicht alleine lösen kann. Darüber hinaus unterstützen Sie unsere Projektabteilung bei Kundenprojekten.

Wochenarbeitszeit: Teilzeit 30 h / Woche | Vollzeit, 38,5 h / Woche
Arbeitsort: Obachgasse 10, 1220 Wien

WIR BIETEN

Junges, beständiges Team
Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
Kurze Dienstreisen (alle Kunden befinden sich im näheren Umkreis von Wien)
Gratis Kaffee/Tee, Getränke und Obst um fit zu bleiben
Modernes Arbeitsumfeld mit flacher Hierarchie und guter Arbeitsatmosphäre
Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten mit spannendem Aufgabengebiet
Weiterbildung sowohl intern als auch extern
Firmeninterne Events zur Teambildung und kollegialem Zusammenhalt

IHRE AUFGABEN IM UNTERNEHMEN SIND

eigenständige Abhandlung und Lösung von Anfragen Netzwerk., Firewall- und Serverbereich
Eigenständiges Arbeiten und selbständige Planung wiederkehrender Aufgaben (bspw. Planung und Durchführung von Windows-Updates auf Kundensystemen)
Mitarbeit bzw. Leitung bei IT-Kundenprojekten, z.B. Inbetriebnahme eines neuen Standortes
Instanthaltung und Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur

IHR PROFIL

abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Lehre, HTL oder vergleichbares)
mindestens 7 Jahre Berufserfahrung im Netzwerk oder Rechenzentrums-Bereich
Erfahrung im Bereich Third-Level-Support.
Know How und Erfahrung mit Security Themen (Netzwerktechnik, Firewalling), Servervirtualisierung (VMware) sowie gute Anwenderkenntnisse mit MS Office 365 und MS Azure
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und gute sprachliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Fähigkeiten zur Analyse und Umsetzung technischer Anforderungen
selbstständige und verlässliche Arbeitsweise, Einsatz- und Lernbereitschaft sowie Teamfähigkeit
Führerschein Klasse B

GEHALT

Für diese offene Vollzeitstelle bieten wir ein kollektivvertragliches Mindestbruttomonatsgehalt ab EUR 4.032,-- mit Bereitschaft zur Überbezahlung abhängig von Erfahrung und Qualifikation.