Im Büro bricht die Videokonferenz ab, im Hotelzimmer 412 lädt keine Seite, im Lager reißt der Scanner die Verbindung ständig ab: Schlechtes WLAN kostet Zeit, Nerven und im Hotel sogar Bewertungen. Meist liegt es nicht an der Internetleitung, sondern an der Planung. Dieser Beitrag zeigt, worauf es bei WLAN für Unternehmen und Hotels wirklich ankommt – und wie Sie Funklöcher und überlastete Access Points von Anfang an vermeiden.
Den Gesamtzusammenhang finden Sie in unserem Leitfaden Unternehmensnetzwerk planen.
Ein einzelner, besonders starker Router versorgt die Wohnung, aber selten ein Firmengebäude. Wände, Glasflächen, Metallregale und Aufzüge dämpfen das Funksignal, und je weiter ein Gerät entfernt ist, desto langsamer funkt es – und bremst dabei alle anderen im selben Funkbereich aus. Gutes Unternehmens-WLAN besteht deshalb aus mehreren, passend platzierten Access Points, die zentral verwaltet werden und Geräte beim Gehen nahtlos von einem zum nächsten übergeben (Roaming).
Bevor Technik ausgewählt wird, sollten diese Fragen beantwortet sein:
Wie viele Access Points an welchen Stellen nötig sind, lässt sich nicht pauschal an der Quadratmeterzahl ablesen. Entscheidend sind Baumaterialien, Raumaufteilung und Nutzung. Eine Ausleuchtungsplanung (Site Survey) misst oder simuliert die Funkabdeckung im Gebäude und zeigt, wo Access Points sinnvoll sitzen. Das spart später teure Nachbesserungen.
In Besprechungsräumen, Seminarräumen oder Hotellobbys teilen sich viele Geräte einen Access Point. Entscheidend ist dann nicht, wie weit das Signal reicht, sondern wie viele gleichzeitige Verbindungen der Access Point sauber bedient. Planen Sie dort lieber einen zusätzlichen Access Point mit geringerer Sendeleistung als einen einzelnen „starken“.
Lassen Sie uns Ihr WLAN gemeinsam planen
Neue Access Points mit Wi-Fi 6E und Wi-Fi 7 nutzen zusätzlich das 6-GHz-Band, das in der EU im Bereich 5.945 bis 6.425 MHz für WLAN freigegeben ist und deutlich weniger überlastet ist als 2,4 und 5 GHz. Geräte für Wi-Fi 7 (IEEE 802.11be) zertifiziert die Wi-Fi Alliance seit Jänner 2024. Wichtig: Der Vorteil kommt erst an, wenn auch die Endgeräte den Standard unterstützen – planen Sie daher so, dass ältere Geräte weiterhin zuverlässig funktionieren.
Jeder Access Point braucht eine Netzwerkleitung – am besten Cat 6A – und Strom. Am einfachsten funktioniert beides über Power over Ethernet (PoE): Der Switch versorgt den Access Point direkt über das Netzwerkkabel. Aktuelle Access Points benötigen häufig PoE+ (IEEE 802.3at, 30 W am Port) oder mehr. Prüfen Sie deshalb nicht nur den Standard pro Port, sondern auch das gesamte PoE-Budget des Switches.
WLAN ist nie „fertig“. Ein zentrales Monitoring zeigt überlastete Access Points, Störungen durch Nachbarnetze und Geräte mit schlechter Verbindung, bevor sich Gäste oder Mitarbeitende beschweren. Ändern sich Möblierung, Nutzung oder Gerätezahl, sollte die Planung überprüft werden.
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Gutes WLAN entsteht durch Planung: passende Anforderungen, eine Ausleuchtung, ausreichend Kapazität, saubere Trennung der Netze und laufendes Monitoring. Wer das berücksichtigt, bekommt ein WLAN, das im Büro ebenso zuverlässig läuft wie in der Hotellobby.
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Antworten auf Ihre Fragen zu WLAN für Unternehmen und Hotels
Das hängt von Gebäude, Wänden, Gerätezahl und Anwendungen ab, nicht allein von der Fläche. Eine Ausleuchtungsplanung zeigt, wie viele Access Points wo nötig sind, damit es weder Funklöcher noch überlastete Bereiche gibt.
Über getrennte Netze (VLANs) mit eigener Firewall-Regel: Gäste erhalten nur Internetzugang, aber keinen Zugriff auf interne Systeme. Zusätzlich lassen sich Bandbreite und Nutzungsdauer für Gäste begrenzen.
Die Grundlagen sind gleich, die Anforderungen aber höher: viele gleichzeitige Geräte, Abdeckung bis in jedes Zimmer, ein sauber getrenntes Gästenetz und ein DSGVO-konformer Umgang mit Nutzerdaten. Deshalb ist die Planung bei Hotels besonders wichtig.
Bei Neuinstallationen ja, weil Access Points mehrere Jahre im Einsatz sind und das 6-GHz-Band mehr freie Kapazität bietet. Der volle Nutzen entsteht, sobald auch die Endgeräte den Standard unterstützen.
